品質服務

　　以客戶為先、以服務為已任

　　服務就是生產力，是贏得顧客信賴與合作的關鍵因素。服務質量越好，顧客得滿意度就越高。一個滿意的用戶，可帶來十個新用戶；但一個不滿意的用戶，會影響一百個潛在的用戶。因此，我們應該用心服務   顧客，以客戶滿意為起點，無微不至，超越客戶的期望，為產品創造更高的附加價值，為企業創造更好的效益。

　　滿意從解決問題開始，感動來自每一個細節

　　“以客戶為先，以服務為己任”企業只有一切從顧客出發，一切為顧客著想，扎實做好服務中每個細節，實施全過程完善服務，才能在激烈的競爭中贏得顧客的信賴。

　　用專業和真誠，提供完整的地坪解決方案

　　“滿足客戶需求、超越客戶期望”：服務優良是企業參與市場競爭的基礎，是顧客的重要需求。始終堅持“滿足客戶需求、超越客戶期望”的服務宗旨，真誠地為顧客提供高標準、超價值的服務，以贏得顧客   的認同和信賴。

　　服務對品牌的意義

　　服務自身是無形產品，產品體現的是服務關系，產品是服務的載體，服務是產品的本質

　　服務的特性與重要性

　　服務是企業生存命脈，是企業發展支柱，是企業核心競爭力，是企業生存發展根本

　　服務的目標及承諾

　　致力于通過對客戶的關懷，為客戶提供滿意產品及服務，在雙向互動下取得客戶的信任

　　正確的服務理念

　　服務是品牌基本經營理念的核心，樹立產品所做的一切都是為客戶提供完善服務的理念